Targobank Kundenservice und Hotline
Nachfolgend finden Sie die Kontaktdaten des Targobank Kundenservice.
TARGOBANK AG
Kasernenstr. 10
40213 Düsseldorf
Deutschland
Allgemeine Unternehmensinformationen zu Targobank
Die Targobank ist eine deutsche Privatkundenbank mit Sitz in Düsseldorf und gehört zur französischen Crédit-Mutuel-Gruppe. Das Angebot umfasst Girokonten, Kreditkarten, Ratenkredite, Baufinanzierungen, Sparprodukte und Wertpapierdepots. Mit über 300 Filialen in Deutschland bietet die Targobank persönliche Beratung vor Ort. Der Kundenservice unterstützt bei Fragen zu Konten, Karten, Krediten und Online-Banking.
Häufig gestellte Fragen
Wann sollte ich den Targobank Kundenservice anrufen?
Ein Anruf empfiehlt sich bei Fragen zu Ihrem Girokonto oder Kreditvertrag, wenn Sie Ihre Karte sperren lassen müssen, bei Problemen mit dem Online-Banking oder der Targobank App, bei unberechtigten Abbuchungen oder wenn Sie einen Beratungstermin in einer Filiale vereinbaren möchten.
Wie sperre ich meine Targobank Karte?
Bei Verlust oder Diebstahl sollten Sie Ihre Karte umgehend sperren lassen. Dies ist rund um die Uhr über den Kundenservice oder den zentralen Sperr-Notruf 116 116 möglich. Alternativ können Sie die Karte über das Online-Banking oder die Targobank App sperren. Nach der Sperrung wird automatisch eine Ersatzkarte beantragt und Ihnen per Post zugestellt.
Wie funktioniert das Targobank Online-Banking?
Das Online-Banking der Targobank ist über die Website und die Targobank App verfügbar. Nach der Registrierung können Sie Überweisungen tätigen, Daueraufträge einrichten, Kontostände prüfen und Kreditraten einsehen. Die Autorisierung erfolgt über die easyTAN-App oder mTAN per SMS. Bei Problemen mit dem Login oder der TAN-Generierung hilft der Kundenservice weiter.
Wie beantrage ich einen Kredit bei der Targobank?
Einen Ratenkredit können Sie online, telefonisch oder in einer Filiale beantragen. Geben Sie den gewünschten Kreditbetrag, die Laufzeit und den Verwendungszweck an. Nach einer Bonitätsprüfung erhalten Sie ein individuelles Angebot. Für die Legitimation nutzen Sie Video-Ident oder PostIdent. Der Kundenservice berät zu Konditionen und begleitet Sie durch den Antragsprozess.
Was tun bei unberechtigten Abbuchungen vom Targobank Konto?
Prüfen Sie zunächst, ob die Abbuchung nicht von einem bekannten Lastschriftmandat stammt. Unberechtigte Lastschriften können Sie innerhalb von acht Wochen über das Online-Banking zurückbuchen lassen. Bei Verdacht auf Kartenmissbrauch lassen Sie Ihre Karte sofort sperren und melden den Vorfall dem Kundenservice. Die Targobank prüft den Fall und erstattet unberechtigte Beträge.
Wie kündige ich mein Targobank Konto?
Die Kündigung Ihres Girokontos kann schriftlich, per E-Mail oder in einer Filiale erfolgen. Stellen Sie sicher, dass alle Daueraufträge und Lastschriften auf ein neues Konto umgestellt sind. Das Restguthaben wird auf ein von Ihnen angegebenes Konto überwiesen. Die Targobank bietet einen Kontowechselservice an, der den Umzug von Zahlungspartnern erleichtert.
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