Norisbank Kundenservice und Hotline
Nachfolgend finden Sie die Kontaktdaten des Norisbank Kundenservice.
norisbank GmbH
Reuterstr. 122
53129 Bonn
Deutschland
Allgemeine Unternehmensinformationen zu Norisbank
Die Norisbank ist eine deutsche Direktbank mit Sitz in Bonn und eine Tochtergesellschaft der Deutschen Bank. Das Angebot umfasst ein kostenloses Girokonto, Kreditkarten, Ratenkredite, Tagesgeld und Sparprodukte. Die Norisbank betreibt keine eigenen Filialen, bietet aber Zugang zu den Geldautomaten der Deutschen Bank und der Cash Group. Der Kundenservice unterstützt bei Fragen zu Konten, Karten, Krediten und Online-Banking.
Häufig gestellte Fragen
Wann sollte ich den Norisbank Kundenservice anrufen?
Ein Anruf empfiehlt sich bei Fragen zu Ihrem Girokonto oder Kreditvertrag, wenn Sie Ihre Karte sperren müssen, bei Problemen mit dem Online-Banking oder der App, bei unberechtigten Abbuchungen oder wenn Sie einen Kredit beantragen möchten. Die Norisbank bietet telefonische Beratung als Ersatz für das fehlende Filialnetz.
Wie sperre ich meine Norisbank Karte?
Bei Verlust oder Diebstahl sperren Sie Ihre Karte umgehend über den Kundenservice oder den zentralen Sperr-Notruf 116 116. Die Sperrung ist rund um die Uhr möglich. Alternativ können Sie die Karte über das Online-Banking sperren. Eine Ersatzkarte wird automatisch beantragt und per Post zugestellt. Melden Sie den Verlust zusätzlich bei der Polizei.
Wo kann ich mit der Norisbank kostenlos Geld abheben?
Als Tochter der Deutschen Bank haben Norisbank-Kunden Zugang zu den Geldautomaten der Cash Group — dazu gehören Deutsche Bank, Commerzbank, Postbank und HypoVereinsbank. Mit der Kreditkarte können Sie zudem weltweit an Automaten mit Mastercard-Logo Bargeld abheben. Die Norisbank App zeigt Ihnen den nächsten kostenlosen Geldautomaten in Ihrer Nähe.
Wie beantrage ich einen Kredit bei der Norisbank?
Einen Ratenkredit können Sie online oder telefonisch beantragen. Wählen Sie Kreditbetrag, Laufzeit und Verwendungszweck. Nach einer sofortigen Online-Bonitätsprüfung erhalten Sie ein Angebot mit konkretem Zinssatz. Die Legitimation erfolgt per Video-Ident oder PostIdent. Bei positivem Bescheid wird der Kreditbetrag innerhalb weniger Werktage ausgezahlt.
Wie funktioniert das Norisbank Online-Banking?
Das Online-Banking ist über die Norisbank-Website und die App verfügbar. Nach der Registrierung können Sie Überweisungen tätigen, Daueraufträge verwalten, Kontostände prüfen und Kreditraten einsehen. Die Autorisierung erfolgt über die photoTAN-App. Bei Problemen mit dem Zugang oder der TAN-Generierung hilft der Kundenservice bei der Einrichtung.
Wie kündige ich mein Norisbank Konto?
Die Kontokündigung kann schriftlich oder über das Online-Banking erfolgen. Stellen Sie sicher, dass alle Daueraufträge und Lastschriften auf ein neues Konto umgestellt sind. Das Restguthaben wird auf ein von Ihnen angegebenes Konto überwiesen. Die Norisbank bietet einen Kontowechselservice an, der die Benachrichtigung Ihrer Zahlungspartner erleichtert.
Änderungsvorschlag
Stimmen unsere Angaben nicht (mehr) oder haben Sie etwas zu ergänzen?