Generali Kundenservice und Hotline

Bei Fra­gen zur Kfz-, Haus­rat-, Haft­pflicht-, Unfall- und Lebens­ver­si­che­rung wählen Sie oben genannte Hotline. Zusätzlich können Sie auch die Online-Services und das Kontaktformular nutzen.

Weitere Kontaktmöglichkeiten, z.B. bei Fragen zu Ihrer Krankenversicherung, zur Gesundheits-App oder zu Schutzbriefen finden Sie auf der Kontaktseite. Dort können Sie auch Schäden online melden.

Nachfolgend die wichtigsten Telefonnummern im Überblick:

Kfz-, Haus­rat-, Haft­pflicht-, Unfall- und Lebens­ver­si­che­rung

Hotline: 089 5121-4477 (Mo bis Fr 8–19 Uhr)

Krankenversicherung

Kundenservice: 0221 1636-0 (Mo bis Fr 8–19 Uhr)

Gesundheitstelefon: 0221 1636-6668 (24 Stunden täglich)

Notfall Ausland: +49 89 5598-7192 (24 Stunden täglich)

Interessenten-Service: 0221 1636-1102 (Mo bis Fr 8–19 Uhr)