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DPD Kundenservice und Hotline

Schnell und einfach Kontakt aufnehmen

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG

Wailandtstraße 1

63741 Aschaffenburg

Deutschland

Hotline: 01806373200 (0,20 EUR pro Anruf aus dem dt. Festnetz, maximal pro Anruf 0,60 EUR aus den Mobilfunknetzen)
E-mail: info@dpd.com
Website: dpd.com
Business hours: 7.00 – 19.00 werktags 8.00 – 14.00 samstags

Ihre Kontaktmöglichkeiten mit DPD

Haben Sie Fragen zu Ihrem Paket oder benötigen Sie Unterstützung? Der DPD Kundenservice bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten, Kontakt aufzunehmen, um den Paketstatus zu prüfen und eine schnelle Antwort auf Ihr Anliegen zu erhalten. Die DPD-Zentrale befindet sich in Aschaffenburg.

DPD Kontaktinformationen

(0,20 EUR pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, maximal 0,60 EUR pro Anruf aus Mobilfunknetzen)

Bitte beachten Sie, dass E-Mails an die DPD Kundenservices in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Tagen bearbeitet werden.

Warum DPD kontaktieren?
Unsere Hotline steht Ihnen für alle Ihre Fragen rund um ihre Pakete, Sendungsverfolgung oder Retouren bereit.
Klare Antworten und Unterstützung
Egal, ob es um Lieferprobleme, falsche Zustellungen oder allgemeine Anfragen geht – wir bieten Ihnen schnelle und klare Unterstützung, damit Ihr Anliegen zügig gelöst wird.
Kundenservice
Ob per Telefon, E-Mail oder Online-Formular – der DPD Kundenservice stellt sicher, dass Sie uns auf dem für Sie bequemsten Weg erreichen können. Egal ob Sie als Empfänger oder Versender Fragen zu Ihren Paketen haben, Unterstützung bei einer Reklamation benötigen oder Informationen zu einem nahegelegenen Paketshop suchen – wir sind für Sie da.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Nutzen Sie die Sendungsverfolgung direkt über unsere Webseite unter www.dpd.com. Geben Sie Ihre Paketnummer ein, um den aktuellen Status Ihrer Pakete anzuzeigen. So erhalten Sie jederzeit wichtige Informationen zum Versand und zur Zustellung. Als Empfänger haben Sie damit die Möglichkeit, den Verlauf bequem zu verfolgen und auf dem Laufenden zu bleiben.

Wie erreiche ich die DPD Hotline?

Rufen Sie uns einfach unter der Hotline 0180 637 3200 oder der Kundenservice-Hotline 06021 150415 an. Unsere freundlichen Mitarbeiter in Deutschland stehenIhnen gerne mit ihrem Service zur Seite. Bitte beachten Sie die Gebühren von 0,20 EUR pro Anruf aus dem deutschen Festnetz und maximal 0,60 EUR aus Mobilfunknetzen.

Wie melde ich ein Zustellproblem?

Bei Zustellproblemen nutzen Sie unser Kontaktformular auf der Webseite oder schreiben Sie an info@dpd.com. Halten Sie Ihre Paketnummer bereit, damit der DPD Kundenservice Sie schnell unterstützen kann. Alternativ steht Ihnen der Chat auf der Webseite zur Verfügung, oder Sie können einen nahegelegenen Paketshop kontaktieren. Bei fehlender Reaktion auf E-Mails empfehlen wir, Reklamationen schriftlich per Brief an DPD zu senden.

E-Mail Adresse

Für Ihre Anliegen erreichen Sie den DPD Kundenservice rund um Ihr Paket und weitere Themen unter der E-Mail-Adresse info@dpd.com. Unser Service steht allen Kunden zur Verfügung, die Fragen oder eine Anfrage haben. Bitte halten Sie bei Kontaktaufnahme Ihre Sendungsnummer bereit, damit wir Ihnen schnell und effizient helfen können. Nutzen Sie auch die praktische myDPD App, um jederzeit den Status Ihrer Sendung zu verfolgen und direkt mit unserem Kundenservice in Kontakt zu treten. Mit der myDPD App erhalten Sie zudem Push-Nachrichten über den Status der Zustellung.

Kontaktieren Sie DPD jetzt!

Haben Sie Bedarf nach Unterstützung? Zögern Sie nicht, unser Kundenservice-Team über die Hotline, per E-Mail, im Chat oder online über die MyDPD App zu kontaktieren. In vielen Fällen können wir Ihr Anliegen schnell klären und eine zügige Bearbeitung gewährleisten – ganz gleich, um welches Thema es sich handelt. Gemeinsam finden wir für Sie die beste Lösung.

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